Zaštita
Vaših Podataka
Zadnje ažuriranje:
U ŽeneBalz Prehrana, zaštita vaše privatnosti nije samo zakonska obveza, već temelj povjerenja koji gradimo kroz personalizirano vođenje vaše prehrane.
Opća Načela
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu platformu prehrana-zenebalz.hr ili koristite naše usluge nutricionističkog savjetovanja. Vaša sigurnost je prioritet u svakom koraku našeg digitalnog i stručnog sustava.
Transparentnost
Jasno komuniciramo koji se podaci koriste i u koju svrhu, bez skrivenih klauzula.
Svrhovitost
Prikupljamo samo nužne podatke potrebne za izradu vašeg individualnog plana prehrane.
Vrste podataka koje
Razvrstali smo podatke prema načinu na koji ih koristimo kako bismo vam osigurali vrhunsku uslugu.
Osobni kontakt
Ime, prezime, email adresa i broj telefona. Ovi podaci su nužni za komunikaciju, zakazivanje termina i slanje personaliziranih preporuka putem platforme za konzultacije.
Nutritivni profil
Podaci o dobi, tjelesnoj težini, prehrambenim navikama i specifičnim zdravstvenim ciljevima. Ove podatke obrađujemo isključivo uz vašu izričitu privolu kako bismo kreirali stručan plan prehrane.
Tehnički parametri
IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme posjeta. Ove informacije koristimo za optimizaciju korisničkog iskustva na stranici i osiguravanje stabilnosti digitalne platforme.
Vaša prava prema
GDPR regulativi
-
Pravo na pristup
U svakom trenutku možete zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se vaši podaci te dobiti kopiju istih.
-
Pravo na ispravak i zaborav
Možete zahtijevati ispravak netočnih podataka ili potpuno brisanje vašeg profila iz naše baze podataka.
-
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo ograničiti način na koji koristimo vaše podatke, zadržavajući ih pohranjenima bez daljnje obrade.
Sigurnost pohrane i
razdoblje čuvanja
Koristimo napredne metode enkripcije i sigurne poslužitelje unutar EU kako bismo spriječili neovlašten pristup vašim povjerljivim zdravstvenim podacima.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Podatke prikupljene putem kontakt formi ili za potrebe konzultacija čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili do povlačenja vaše privole.
Financijski podaci i računi čuvaju se sukladno propisima Republike Hrvatske o računovodstvu (najčešće 11 godina). Medicinski i nutritivni upitnici brišu se u roku od 2 godine od zadnje konzultacije, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Vaši podaci se nikada ne prodaju trećim stranama. Dijele se samo s partnerima nužnim za izvršenje usluge (npr. hosting ili platni procesor).
Kontakt za privatnost
Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako postupamo s vašim podacima, javite nam se direktno.
E-pošta
[email protected]Adresa
Riva 21, 21000 Split, CroatiaNiste zadovoljni odgovorom?
Imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).